Картридж Груп
Интернет-магазин картриджей для принтеров Cartridge Group
  Пункт выдачи:
г. Москва, ул. Большая
Почтовая д.18Б 
0
0
0
Корзина заказа
+7 (499) 685 42-92 +7 (977) 609 63-92 info@cartridge-group.ru
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Картриджи
      • OEM OEM
      • Superfine Superfine
      • Brother Brother
      • Canon Canon
      • Epson Epson
      • HP (Hewlett Packard) HP (Hewlett Packard)
      • Panasonic Panasonic
      • Samsung Samsung
      • Xerox Xerox
      • Kyocera Kyocera
      • Ricoh Ricoh
      • Konica Minolta Konica Minolta
      • Toshiba Toshiba
      • Sharp Sharp
      • Lexmark Lexmark
      • OKI OKI
      • Katun Katun
      • Lomond Lomond
    • Ремонт офисной техники
      • Плоттеры Плоттеры
        • Canon
        • Epson
        • GCC
        • Graphtec
        • HP
        • Konica Minolta
        • Mimaki
        • Oce
        • Polyprint
        • Ricoh
        • Roland
        • Seiko
        • Silhouette
        • Summa
        • Xerox
      • Принтеры и МФУ Принтеры и МФУ
        • Brother
        • Canon
        • Epson
        • HP
        • Konica Minolta
        • Kyocera
        • Lexmark
        • Oki
        • Ricoh
        • Samsung
        • Toshiba
        • Xerox
      • Сканеры Сканеры
        • Brother
        • Canon
        • Colortrac
        • Contex
        • Epson
        • Graphtec
        • Konica Minolta
        • Oce
        • ROWE
        • Xerox
    • Подбор по принтеру
      • Brother
      • Canon
      • Epson
      • HP
      • Konica
      • Kyocera
      • Lexmark
      • OKI
      • Panasonic
      • Ricoh
      • Samsung
      • Sharp
      • Toshiba
      • Xerox
  • Акции
  • Услуги
    • Заправка картриджей
    • Восстановление картриджей
    • Покупка отработанных картриджей
    • Ремонт офисной техники
    • Экспресс-картриджи
  • Ремонт оргтехники
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • О компании
    • Новости
  • Контакты
    • Каталог
      • Картриджи
      • Ремонт офисной техники
      • Подбор по принтеру
    • Акции
    • Услуги
      • Заправка картриджей
      • Восстановление картриджей
      • Покупка отработанных картриджей
      • Ремонт офисной техники
      • Экспресс-картриджи
    • Ремонт оргтехники
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • О компании
      • Новости
    • Контакты
    • Картриджи
      • OEM OEM
      • Superfine Superfine
      • Brother Brother
      • Canon Canon
      • Epson Epson
      • HP (Hewlett Packard) HP (Hewlett Packard)
      • Panasonic Panasonic
      • Samsung Samsung
      • Xerox Xerox
      • Kyocera Kyocera
      • Ricoh Ricoh
      • Konica Minolta Konica Minolta
      • Toshiba Toshiba
      • Sharp Sharp
      • Lexmark Lexmark
      • OKI OKI
      • Katun Katun
      • Lomond Lomond
    • Ремонт офисной техники
      • Плоттеры Плоттеры
        • Canon
        • Epson
        • GCC
        • Graphtec
        • HP
        • Konica Minolta
        • Mimaki
        • Oce
        • Polyprint
        • Ricoh
        • Roland
        • Seiko
        • Silhouette
        • Summa
        • Xerox
      • Принтеры и МФУ Принтеры и МФУ
        • Brother
        • Canon
        • Epson
        • HP
        • Konica Minolta
        • Kyocera
        • Lexmark
        • Oki
        • Ricoh
        • Samsung
        • Toshiba
        • Xerox
      • Сканеры Сканеры
        • Brother
        • Canon
        • Colortrac
        • Contex
        • Epson
        • Graphtec
        • Konica Minolta
        • Oce
        • ROWE
        • Xerox
    • Подбор по принтеру
      • Brother Brother
      • Canon Canon
      • Epson Epson
      • HP HP
      • Konica Konica
      • Kyocera Kyocera
      • Lexmark Lexmark
      • OKI OKI
      • Panasonic Panasonic
      • Ricoh Ricoh
      • Samsung Samsung
      • Sharp Sharp
      • Toshiba Toshiba
      • Xerox Xerox
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о специальных предложениях, скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    26 декабря 2022
    Поздравление с Новым 2023 годом
    2 сентября 2022
    Компания Canon начала выпускать картриджи для принтеров без DRM-чипов из-за дефицита полупроводников
    2 сентября 2022
    Влияние нехватки полупроводников на расходные материалы Canon для МФУ
    Статьи
    Все статьи
    Сброс счетчика фотобарабана на принтере Brother 7032
    Сброс счетчика фотобарабана на принтере Brother 7032
    SuperFine - новое слово в технологии производства совместимых картриджей
    SuperFine - новое слово в технологии производства совместимых картриджей
    Причины подорожания компьютерной техники.
    Причины подорожания компьютерной техники.
    Главная
    -
    Помощь
    -
    Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Режим работы офиса и продажи
    Пн. – Пт.: с 08:00 до 21:00
    Оформление заказов через сайт - круглосуточно

    2023 © Картридж Груп
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Оплата
    • Доставка
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    +7 (499) 685 42-92 +7 (977) 609 63-92 info@cartridge-group.ru
    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    Режим работы офиса и продажи
    Пн. – Пт.: с 08:00 до 21:00
    Оформление заказов через сайт - круглосуточно

    2023 © Картридж Груп