Часы работы
08:00 до 21:00 (Пн. - Пт.)  

Введите название принтера либо картриджа       
    (последние четыре буквы/цифры)  

+7 (499) 685 42-92  
+7 (977) 609 63-92  
info@cartridge-group.ru 

Заказать звонок

Частозадаваемые вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Скажите в чем преимущество "Экспресс картриджа" перед заправкой?
Если выберете услугу Экспресс картридж, Вы сможете сэкономить свое время, которое необходимо на заправку и восстановление картриджа. Потому что Вы сразу получите полностью готовый к работе Экспресс картридж с гарантией на срок его службы! При этом у Вас получится сократить свои затраты и использовать свое личное время с пользой.
Вопрос Вопрос по техническому обслуживанию копировального аппарата Ricoh MP1100 Возможен ли вызов мастера и какова цена вопроса?
Да наши мастера имеют опыт в обслуживание крупной копировальной техники. Вызов мастера по Москве 1'200 руб. по предварительной записи. Вы можете заказать, как разовый ремонт, так и заключить договор на обслуживание.
Вопрос Здравствуйте! Вы осуществляете выезд за б/у картриджами? Если, да то от какого количества? Спасибо.
Да выезд за б/у картриджами есть. Но только от 10 шт. и если в них есть интересующие нас позиции, как правило к таким относятся модели с ценой от 250 руб. по нашему прайсу. Уточнить интересные нам позиции и заказать выезд Вы можете по почте info@cartridge-group.ru или тел. 8(499) 685-42-92, 8 (977) 609-63-92
Вопрос Добрый день! Меня интересует ремонт техники, для начала ее диагностика, когда к нам может приехать сервисный мастер, мы находимся в г Дмитров и у нас 30 принтеров
Вызов мастера по Вашему адресу 3000 руб., при проведение работ это сумма будет включена в диагностику. Для расчета стоимости пришлите Нам пожалуйста точную информацию по технике, почта: info@cartridge-group.ru. или оставьте нам свой телефон для обратной связи. Мы предоставим Вам выгодные и удобные предложения.
Вопрос Если я обращусь к вам с заправкой картриджа ce410a, то как скоро я смогу его забрать? И можно заказать доставку?
Заправка картриджа это сложный технический процесс, который мы осуществляем в специально оборудованном помещение. Один раз в день мы отправляем и получаем картриджи, в связи с чем можно получить свой картридж только на следующий день. Мы дорожим своим качеством и хотим чтобы Вы получили на 100% рабочий картридж, без лишних проблем!
Цена доставки заправленного картриджа 300 руб. по Москве, если его необходимо забрать от Вас то общая цена составит 500 руб. (т.е. забрать + доставить)

Мы можем Вам предложить более удобный и менее затратный, как по времени, так и по деньгам метод! Попробуйте услугу "Экспресс картридж", вы приносите свой отработанный и получаете наш уже готовый картридж в тот же момент.
Доставка 350 руб. по Москве.
Вопрос Есть у вашей компании сертификаты и какие гарантии на заправку картриджей?
Да, наша компания работает на рынке с 2002 года и имеет сертификат "Ростест-Качества". Гарантия предоставляется на заправку и восстановление картриджей на весь срок их службы.
Задать вопрос