Ремонт принтеров и МФУ НР
Главная задача сотрудников нашей компании - обеспечить бесперебойную и эффективную работу офиса заказчика и сделать условия работы максимально комфортными.
Компания работает только с ведущими брендами мировых производителей, поэтому качество поставляемого оборудования полностью соответствует международным стандартам.
HP LaserJet — это серия лазерных принтеров, выпускаемых компанией Hewlett-Packard (HP) имеет широкое распространение на территории РФ, в связи с доступностью расходных материалов, высокого качества печати, и надежность в эксплуатации. Но и как любая сложная техника она может выходить из строя, либо требовать обслуживания по профилактике, либо замене расходных деталей и узлов с коротким сроком наработки на отказ. Наша компания Cartridge-group.ru предлагает весь перечень услуг по ремонту и обслуживанию принтерной техники НР.
Основные неисправности лазерных принтеров HP
основные неисправности, лазерных принтеров следующие:
- поломка тракта прохождения бумаги,
- неисправность в узле закрепления изображения,
- неисправность в узле переноса изображения;
- ошибка 49;
- ошибка 59;
- ошибка 79;
- неисправность автоподатчика у сканера МФУ;
- неисправность либо поломка форматера.
и др.
В данной связи очень важно знание кодов ошибок, а именно:
- E3 – ошибка при установке картриджа;
- E5 – не захватывает бумагу из лотка;
- E6, E7, E8, E9 – предупреждение о необходимости обратиться в сервисный центр для дальнейшего ремонта
- 49 - ошибка в микропрограмме принтера, ПЗУ принтера, форматере
- 59 - ошибка главного мотора
- 79 - ошибка встроенного ПО
Важно помнить, функционал принтеров очень велик и в связи с этим существует масса дополнительных ошибок и сбоев в работе принтеров, мы всегда готовы оказать содействие по их определению и устранению.
Наиболее распространенные причины неисправности в работе принтеров можно отнести как загрязнение узлов и основных частей устройства - это пыль и тонер при неправильной эксплуатации расходных материалов.
Прежде чем использовать принтер, рекомендуем вас ознакомиться с инструкцией по работе с аппаратом. Это поможет избежать грубых ошибок при эксплуатации устройства, которые могут стать причиной серьезных поломок и неисправностей.
Цены по ремонту и техническому обслуживанию лазерных принтеров НР
Наименование услуги |
Время ремонта |
Цена, руб |
Сервисные услуги (выезд специалиста) в пределах МКАД, за каждый км. от МКАД + 30 руб. |
Время в пути зависит от местонахождения Заказчика. |
От 1200 |
Диагностика лазерного МФУ или принтера формата А3 |
От 40 минут |
Бесплатно |
Диагностика лазерного МФУ или принтера формата А4 |
От 30 минут |
Бесплатно |
Замена ролика забора бумаги лазерного принтера и МФУ |
От 30 минут |
от 450 |
Устранение посторонних предметов из лазерного принтера и МФУ |
От 30 минут |
от 400 |
Замена платы электроники лазерного принтера и МФУ |
От 30 минут |
от 450 |
Замена термоузла лазерного принтера и МФУ |
От 1 час и более |
от 550 |
Обновление данных ПЗУ лазерного принтера и МФУ (прошивка) в зависимости от модели принтера |
От 30 минут |
от 550 |
Установка рекомендованного производителем НР ремонтного комплекта лазерного принтера и МФУ |
От 1 час и более |
от 600 |
Ремонт блока лазера лазерного принтера и МФУ |
От 1 час и более |
от 600 |
Ремонт датчиков лазерного принтера и МФУ |
От 1 час и более |
от 550 |
Ремонт узлов прохода бумаги лазерного принтера и МФУ |
От 45 минут |
от 400 |
Удобство для клиента
Клиентам: Компания обеспечивает клиентов решениями способными сэкономить время, повысить производительность и эффективность их работы.
Сотрудникам: Предоставляется возможность для обучения и самореализации в нашей компании на самом высоком уровне
Компания стремится: к честным, открытым и прозрачным отношениям со всеми участниками бизнеса: клиентами, партнерами и сотрудниками.
Взаимовыгодное сотрудничество: Компания «Cartridge-Croup» искренне заинтересована в каждом клиенте. Используя гибкий подход, наши сотрудники способны предложить каждому клиенту индивидуальное решение, реализуя проект любого масштаба и уровня сложности.
Ответственность: Надежность партнерства — основа взаимовыгодного сотрудничества. Мы несем ответственность за все предлагаемые нашим клиентам услуги
Профессионализм: Команда «Cartridge-Croup» — это команда профессионалов, знающих свое дело. Каждый член нашей команды – профессионал своего дела, талантливая личность и яркая индивидуальность. Наша команда — наш главный актив, который развивается и растет вместе с компанией.
Специалисты нашей компании имеют высокую квалификацию, при необходимости, мастер может приехать на территорию клиента, где будет проведена диагностика принтера HP. Если неисправность можно устранить на месте, то ремонт будет осуществлен на территории Заказчика.
При предварительном заказе мы гарантируем по наличию всех необходимых запчастей, что позволяет осуществлять качественный ремонт HP LaserJet только оригинальными комплектующими и экономит время заказчика. Наличие необходимого для работы расходного материала, позволяет делать устранение неисправностей в самые короткие сроки не только черно-белых моделей, но и ремонт HP Color LaserJet. Компания является поставщиком расходных материалов (картриджей) для всех моделей принтеров НР, что является большим преимуществом перед остальными компаниями, так как мы сможем подобрать необходимый расходный материал, даем гарантию на его работоспособность и в тоже время экономим расходы Заказчика.
Высокое качество
Компания предлагает своим клиентам обслуживание на высоком уровне. Девиз компании — не останавливаться на достигнутом, постоянно повышая эффективность и качество в решении поставленных задач.
С нами ваша техника в безопасности.
Осуществляя работу над любым проектом, компания предлагает готовое решение, полностью реализующее поставленные задачи. Преимущества данного подхода заключаются в способности глубже вникнуть в потребности Заказчика, разработать стратегию и оптимально скоординировать проведение работ/услуг. Последующее сервисное обслуживание делает сотрудничество наиболее эффективным и удобным для любого Заказчика.
Этапы комплексного подхода
- Анализ потребностей клиента;
- Постановка задачи и разработка решения;
- Консультации персонального менеджера;
- Подбор ценовых групп товаров;
- Бесплатная доставка продукции в кратчайшие сроки;
- Обучение;
- Обслуживание техники на весь период использования наших расходных материалов;
- Широкий ассортимент товаров и услуг нашей компании постоянно пополняется, позволяя удовлетворять любые запросы наших клиентов.
Компания предлагает своим Заказчикам.
- Принтеры, сканеры, МФУ;
- Копиры;
- Решения по коллективной печати;
- Поставка новых картриджей;
- Заправка картриджей (на месте или стационарно);
- Гарантийное обслуживание;
- Техническая поддержка;
- Выезд инженеров;
- Настройка и обслуживание компьютерной техники,
оргтехники;
- Утилизация компьютеров, мониторов, принтеров, и другой оргтехники;
- Утилизация расходных материалов;
- Утилизация электронной техники и оборудования;
- Готовим акты списание и утилизации
в ремонте техники, либо звоните нам по телефонам указанным на сайте
нашей компании +7 (499) 685 42-92, +7 (977) 609 63-92